נעמה פלד
אני נעמה, גרה בתל אביב עם בן זוגי ושני ילדי.
אני רכזת הפניות של צוות אאוטריצ'.
למדתי תואר ראשון במדעי ההתנהגות (BA) ותואר שני במנהל עסקים עם התמחות בלמידה והדרכה ארגונית (MBA), עבדתי בארגונים גלובליים, בארגונים לוקאלים קטנים וגם בסטרטאפים.
במהלך השנים התמקצעתי בעולמות הרכים של משאבי האנוש, גיוס ואבחון, ייעוץ לבכירים, הנחיית קבוצות והובלת תהליכים חוצי ארגון, ובכולם, כך למדתי, שהמשאב האנושי, האדם כאדם ומה שמתחולל בנפשו אל מול מי שעומד מולו בכל אינטראקציה, הוא הדבר אשר משמעותי לי והוא המהדהד בתוכי.
אני אחראית על יצירת הקשר עם הפונים אלינו למכון.
בשיחת הטלפון הראשונה אני מסייעת לאדם שפנה אלינו, בין אם עבור עצמו או עבור בן משפחה, לדבר את הצורך שלהם בנקודת זמן שהיא בדרך כלל רגישה, זמן של בקשת עזרה.
במהלך השיחה אני מנסה להבין יחד עם הפונה האם השירות שאאוטריצ' מציע יכול להיות בהלימה לצרכים שעלו. כל פניה היא עולם ומלואו, וכך גם כל תהליך טיפולי שמתחיל באותה שיחה ראשונה וממשיך בחיפוש מענה הולם מתוך צוות המטפלים של אאוטריצ'.
יש בי סקרנות רבה כלפי אנשים ותהליכים בין אישיים, ואני מוקירת תודה על ההזדמנות, האפשרות והיכולת לבוא במגע עם הפונים אלינו, תוך זיהוי הצורך שלהם ובהכוונה למציאת תמיכה בין צוות המטפלים שלנו.